DSGVO · Verordnung (EU) 2016/679
Datenschutzerklärung
Hier steht, welche Ihrer Daten bei Czech Travel ankommen, wofür wir sie brauchen, wie lange wir sie aufbewahren und wie Sie sie mit einer einzigen E-Mail löschen lassen. Ohne Juristendeutsch. Ist ein Absatz unklar, ist das unser Fehler — schreiben Sie uns, wir formulieren ihn neu.
Version 1.0 · gültig ab 1. August 2026
Kurz in dreißig Sekunden
- Wir verkaufen und vermieten Ihre Daten nicht. Weder an Werbenetzwerke noch an Datenhändler. Niemals.
- Diese Website enthält keine Tracker. Kein Google Analytics, keine Werbepixel. Deshalb sehen Sie auch kein Consent-Banner — es gibt schlicht nichts einzuwilligen.
- Die Formulare senden nichts an unseren Server. Ihr Browser stellt den Nachrichtentext zusammen, abgeschickt wird er von Ihnen selbst — aus Ihrem WhatsApp. Bis Sie im Messenger auf «Senden» tippen, bleiben die Daten auf Ihrem Gerät.
- Nach Gesundheitsdaten fragen wir nicht. Teilen Sie uns von sich aus etwas mit, nutzen wir es nur für die Planung Ihrer Reise und löschen es auf Wunsch sofort.
- Löschung mit einer E-Mail an info@czech-travel.cz. Antwort binnen 30 Tagen, kostenlos, ohne Begründungspflicht Ihrerseits.
1. Wer für Ihre Daten verantwortlich ist
Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
| Firma | Czech Travel Co s.r.o. |
|---|---|
| IČO / USt-ID | 060 26 320 / CZ06026320 |
| Sitz | Buchenwaldská 892/2, Rybáře, 360 05 Karlovy Vary, Tschechische Republik |
| Büro | Lázeňská 1 (Haus Menuet), 2. Stock, Büro 201, 360 01 Karlovy Vary |
| Telefon / WhatsApp | +420 777 795 066 |
| Datenschutzanfragen | info@czech-travel.cz — Betreff «DSGVO» |
Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt und sind dazu auch nicht verpflichtet. Art. 37 DSGVO verlangt dies von Behörden und von Unternehmen, deren Kerntätigkeit in umfangreicher systematischer Überwachung oder in der Verarbeitung besonderer Datenkategorien in großem Umfang besteht. Ein Reiseunternehmen unserer Größe fällt nicht darunter. Alle Anfragen bearbeitet der Geschäftsführer persönlich.
2. Was auf dieser Website tatsächlich passiert
2.1 Anfrageformulare
Die Formulare auf dieser Seite senden nichts an einen Server von Czech Travel. Ein Skript in Ihrem Browser setzt aus den Feldern eine fertige Nachricht zusammen und öffnet WhatsApp — ob Sie sie abschicken oder das Fenster schließen, entscheiden Sie. Wir betreiben keine Anfragedatenbank auf der Website.
2.2 «Meine Reise»
Ausgewählte Ausflüge, Transfers, Daten und Gruppengröße liegen im localStorage Ihres Browsers unter dem Schlüssel ct_plan — also auf Ihrem Gerät. Zu uns gelangen sie erst, wenn Sie den Plan selbst versenden.
2.3 Hosting
Die Website läuft auf der Infrastruktur von Vercel. Wie jeder Webserver protokolliert sie technische Anfragen: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp. Das dient dem Betrieb und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
2.4 Schriften
Die Schriften Fraunces und Satoshi werden von Google Fonts und Fontshare geladen. Ehrlich gesagt: dabei ruft Ihr Browser deren Server auf, und Ihre IP-Adresse wird dort sichtbar. Wir verlagern die Schriftdateien auf unseren eigenen Server, damit dieser Aufruf entfällt.
2.5 Externe Links
WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, Google Maps und Tripadvisor sind reine Links. Wir binden diese Dienste nicht als Widget oder iframe ein — genau damit sie Sie beim bloßen Lesen unserer Seite nicht verfolgen.
3. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherfristen
| Wozu | Welche Daten | Rechtsgrundlage | Wie lange |
|---|---|---|---|
| Anfrage beantworten, Route und Preis kalkulieren | Name, Telefon, Reisedaten, Gruppengröße | Art. 6 I b vorvertragliche Maßnahmen | 6 Monate ab letzter Nachricht, falls keine Buchung erfolgt |
| Buchung und Durchführung der Reise | Zusätzlich Abholadresse, Hotel, Flugnummer | Art. 6 I b Vertragserfüllung | 3 Jahre nach der Reise (Verjährungsfrist §629 tschech. BGB) |
| Rechnung und Zahlung | Name, Rechnungsdaten, Betrag | Art. 6 I c rechtliche Verpflichtung | Buchführung 5 Jahre; Steuerbelege 10 Jahre (tschech. Recht) |
| Reklamationen bearbeiten, Absprachen belegen | Korrespondenz, Buchungsdetails | Art. 6 I f berechtigtes Interesse | 3 Jahre; bei laufendem Streit bis zu dessen Ende plus 1 Jahr |
| Wünsche zu Gesundheit, Ernährung, Barrierefreiheit | Nur was Sie selbst mitteilen | Art. 9 II a ausdrückliche Einwilligung | Bis Reiseende, Löschung binnen 30 Tagen danach |
| Serverbetrieb und Angriffsabwehr | Server-Logs | Art. 6 I f Sicherheit | Beim Hoster, in der Regel bis zu 30 Tage |
4. Wer Ihre Daten erhält
Formulierungen wie «wir geben Daten an Partner weiter» gelten der Aufsicht zu Recht als Transparenzverstoß. Deshalb nennen wir Ross und Reiter:
- Das von Ihnen gewählte Hotel oder Kurhaus — Name, Termine, Gruppengröße; auf Verlangen Passdaten für das Gästebuch. Tschechien/EU.
- Unser Fahrer oder Reiseleiter — Name, Telefon, Abholadresse, Uhrzeit, Personen- und Gepäckzahl. Tschechien/EU.
- Partner-Beförderungsunternehmen, wenn eine Fahrt nicht mit eigenem Fahrzeug erfolgt — dasselbe Minimum. CZ, DE, AT, PL, SK, HU.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp) — Inhalt der Korrespondenz. Irland/EU und USA.
- Vercel Inc. — technische Logs. EU und USA.
- Google Ireland Ltd. und Fontshare — IP beim Laden der Schriften.
- Steuerbüro und Bank — Zahlungsbelege. Tschechien.
- Behörden — ausschließlich soweit gesetzlich vorgeschrieben.
In dieser Liste steht kein einziges Werbenetzwerk und kein Datenhändler — und es wird auch keines hinzukommen.
5. Übermittlung außerhalb der EU
Innerhalb der EU/des EWR gilt die DSGVO unmittelbar. Übermittlungen in die USA (Vercel, Google, Meta) stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU–U.S. Data Privacy Framework) sowie auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO (Beschluss 2021/914).
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21) sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3) mit Wirkung für die Zukunft.
Eine formlose E-Mail an info@czech-travel.cz mit dem Betreff «DSGVO» genügt. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und kostenfrei. Bei komplexen Anfragen darf die Frist um zwei Monate verlängert werden — darüber informieren wir Sie im ersten Monat. Lässt sich aus Ihrer Nachricht nicht erkennen, wer Sie sind, fragen wir nach Buchungsdetails; das schützt Sie davor, dass Ihre Daten an Dritte herausgehen.
7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren — bei der Behörde unseres Sitzes oder bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, also auch bei Ihrer Landesdatenschutzbehörde in Deutschland.
| Zuständige Behörde (Sitz) | Úřad pro ochranu osobních údajů (Amt für Datenschutz) |
|---|---|
| Anschrift | Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, Tschechische Republik |
| Telefon | +420 234 665 111 |
| posta@uoou.gov.cz | |
| Website | uoou.gov.cz |
8. Sind Sie zur Angabe verpflichtet?
Nein — Sie können uns auch einfach anrufen. Ohne Name, Kontaktweg, Datum und Route können wir allerdings weder einen Preis nennen noch ein Fahrzeug an eine Adresse schicken. Automatisierte Entscheidungen einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir nicht.
Fragen zum Datenschutz?
info@czech-travel.cz · +420 777 795 066
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